Հաճախ տրվող հարցեր
1. Դուք մատուցու՞մ եք առաքման ծառայություն
Այո, մենք մատուցում ենք առաքման ծառայություն։ Վճարն է 1,000 ՀՀԴ։ Սակայն, եթե ձեր գնումների գումարը գերազանցի 20,000 ՀՀԴ, առաքումը անվճար է։
Դուք կարող եք պատվիրել միաժամանակ մի քանի մոդել և չափ, փորձել դրանք առաքման պահին և ընտրել այն, որն ամենաշատն է հարմար ձեզ։
Դուք կարող եք պատվիրել միաժամանակ մի քանի մոդել և չափ, փորձել դրանք առաքման պահին և ընտրել այն, որն ամենաշատն է հարմար ձեզ։
2. Ո՞ր վճարային տարբերակներն են մատչելի առաքման ժամանակ
Հաճախորդի նման, ինչպես մեր խանութում, դուք կարող եք վճարել կանխիկ, քարտով կամ էլեկտրոնային դրամապանակով առաքման ընթացքում։
3. Քանի՞ ժամանակ է պահանջվում առաքմանը
Երևանում առաքումը կատարվում է 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Մյուս մարզերի առաքումները տևում են 2–3 աշխատանքային օր։
Մյուս մարզերի առաքումները տևում են 2–3 աշխատանքային օր։
4. Դուք առաքու՞մ եք Հայաստանից դուրս
Այո, միջազգային առաքումները մատչելի են առաքիչ ընկերությունների միջոցով։ Վճարն է 1,000 ՀՀԴ։
5. Ինչպե՞ս ստանալ մշտական զեղչ
Ձեր առաջին գնումից հետո մեր աշխատակիցները գրանցում են ձեզ։ Գրանցման քարտը էլեկտրոնային է, ֆիզիկական չէ։
Գրանցումից հետո դուք ստանում եք մշտական 4%-անոց կուտակում։
Երբ ձեր կուտակված գնումները գերազանցեն 150,000 ՀՀԴ, ձեր 4%-անոց կուտակման քարտը թարմացվում է 5%-անոց զեղչի քարտի, որը կարող է հասնել մինչև 20%։
Գրանցումից հետո դուք ստանում եք մշտական 4%-անոց կուտակում։
Երբ ձեր կուտակված գնումները գերազանցեն 150,000 ՀՀԴ, ձեր 4%-անոց կուտակման քարտը թարմացվում է 5%-անոց զեղչի քարտի, որը կարող է հասնել մինչև 20%։
6. Կարո՞ղ եմ վերադարձնել կամ փոխել պատվերը, եթե չափսը չհամապատասխանի
Այո, դուք կարող եք վերադարձնել կամ փոխել պատվերը 14 օրացուցային օրվա ընթացքում գնման ամսաթվից սկսած։
Կարևոր է, որ ապրանքները պահպանեն իրենց սկզբնական վիճակը և չլինեն կրել կամ աղտոտված։
Կարևոր է, որ ապրանքները պահպանեն իրենց սկզբնական վիճակը և չլինեն կրել կամ աղտոտված։
7. Նվեր քարտ
Նվեր քարտերը կարող եք գնել մեր ցանկացած մասնաճյուղում կամ առաքման միջոցով։
Նվեր քարտերը սկսվում են 10,000 ՀՀԴ-ից և գործող են մեկ տարի։
Նվեր քարտերը սկսվում են 10,000 ՀՀԴ-ից և գործող են մեկ տարի։
8. Կարո՞ղ եմ պատվիրել մոդել, որը ներկայումս կայքում չկա
Ցավոք, այս տարբերակը մատչելի չէ։ Սակայն կարող եք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ, նշել ցանկալի մոդելը և չափը, և մենք ձեզ տեղեկացնենք, եթե այն կրկին հասանելի դառնա։
9. Ինչպե՞ս կարող եմ կապվել ձեզ հետ, եթե ունեմ հարց կամ խնդիր
Դուք կարող եք կապվել մեզ հետ՝ զանգահարելով հետևյալ հեռախոսահամարով:
094 500514
094 500514
10. Որտե՞ղ են գտնվում Jack & Jones բրենդի խանութները
📍 Mega Mall, 2-րդ հարկ – 📞 060 700740
📍 Yerevan Mall, 1-ին հարկ – 📞 060 700750
📍 Yerevan Mall, 1-ին հարկ – 📞 060 700750
Նշում:
Առաքման և նվեր քարտերի պայմանները կիրառվում են ինչպես նշված է վերևում։
Առաքման և նվեր քարտերի պայմանները կիրառվում են ինչպես նշված է վերևում։
