Ստորև բերված դրույթներն ու պայմանները կկիրառվեն «Ֆրի Սթայլ» ՍՊԸ-ից, Երևան, Կոմիտաս 29/2, բիզնես գրանցման համարով 01841103 («ՋԵՔ ԵՎ ՋՈՆՍ») բոլոր առաքումների նկատմամբ այն հաճախորդներին, ովքեր ապրանքներ են գնում Երևանի JACK & JONES առցանց խանութի միջոցով («Օնլայն Խանութ». »):

 

1. Պայմանագրի կնքում

Ձեր և JACK & JONES-ի միջև վերջնական և պարտադիր պայմանագիր է կնքվել, երբ ձեր պատվերը հաստատվել է JACK & JONES-ի կողմից: JACK & JONES-ը ձեզ էլփոստով կուղարկի պատվերի հաստատում, երբ պատվերը հաստատվի: Պատվերը ստանալուց անմիջապես հետո ստացված անդորրագիրը պատվերի հաստատում չէ:

Դուք կարող եք ապրանքներ գնել առցանց խանութից միայն այն դեպքում, եթե դուք մասնավոր սպառող եք, այսինքն՝ բիզնես հաճախորդ չեք:

 

Արդար օգտագործումը

JACK & JONES-ը իրեն իրավունք է վերապահում մեծ թվով վերադարձի դեպքում թույլ չտալ մարդկանց գնումներ կատարել Առցանց խանութի միջոցով:

 

2. Գները, հարկերը և առաքումը

Բոլոր գները նշված են ներառյալ ԱԱՀ և այլ հարկերը։ Կիրառելի գինն այն գինն է, որը նշված է առցանց խանութում համապատասխան ապրանքի համար պատվերի տեղադրման օրը:

 

JACK & JONES-ը իրեն իրավունք է վերապահում փոփոխել առցանց խանութում սխալ նշված գները: Ավելին, JACK & JONES-ը իրեն իրավունք է վերապահում ցանկացած պահի փոփոխել առցանց խանութում նշված ցանկացած գներ, հարկեր և/կամ այլ ծախսեր, օրինակ՝ ԱԱՀ-ի դրույքաչափերի կամ այլ հանրային վճարների և գանձումների, ավելացված ծախսերի կամ հետևանքների պատճառով: մանրածախ գների ընդհանուր զարգացումը.

Առցանց խանութում ապրանքներ պատվիրելիս առաքման ծախսերը վճարելու համար կավելացվի գումար.

• Առաքում տուն՝ 1000 դր

Առցանց խանութի միջոցով պատվիրված ապրանքները կարող են առաքվել միայն Հայաստանի հասցեներով:

3. Վճարում

 

Առցանց խանութում ապրանքներ պատվիրելիս հնարավոր է օգտագործել վճարման հետևյալ տարբերակները.

• Վարկային և դեբետային քարտեր (VISA, Mastercard, AMEX, Maestro)
  Այս վճարման եղանակը պահանջում է վավեր վարկային կամ դեբետային քարտ: Մենք իրավունք ենք վերապահում ստուգել քարտի վավերականությունը: Գումարը կպահվի ձեր քարտի վրա և կգանձվի ապրանքների առաքումից հետո

Բոլոր վճարումները ենթակա են վավերացման և թույլտվության ինչպես քարտ թողարկողի/վճարման մատակարարի, այնպես էլ մեր կողմից՝ անվտանգությունը պահպանելու և խարդախությունը կանխելու համար: Մենք իրավունք ենք վերապահում հրաժարվել վճարման որոշակի եղանակներից և/կամ հղում կատարել վճարման այլ եղանակին՝ կախված հանգամանքներից:

 

4. Առաքում

Եթե ​​այլ բան տեղեկացված չեք, պատվերի տեղադրման պահից առաքման սովորական ժամանակը հետևյալն է.

• Առաքում տուն՝ 2-3 աշխատանքային օր։

JACK & JONES-ը պարտավոր չէ մատակարարել ապրանքներ, որոնք սպառված են:

 

5. Հրաժարվելու իրավունք

Դուք իրավունք ունեք հրաժարվել կնքված պայմանագրից՝ առանց որևէ պատճառաբանության:

Սառեցման շրջան

• Սառեցման ժամկետն է 30 օր .
• Այս ժամկետը հաշվարկվում է ապրանքը ստանալու օրվանից:
• Եթե ​​ապրանքների վերադարձման վերջին ամսաթիվը պետական ​​տոն է՝ շաբաթ, կիրակի, դեկտեմբերի 24-ին կամ դեկտեմբերի 31-ին, ապա վերջնաժամկետը կլրանա հաջորդ աշխատանքային օրը:
• Վերջնաժամկետը պահպանվել է, եթե դուք հաղորդագրություն եք ուղարկում, որ ցանկանում եք օգտվել հետկանչի իրավունքից մինչև վերջնաժամկետի ավարտը:

Ինչպե՞ս եք դուրս գալիս պայմանագրից:

• Եթե ​​ցանկանում եք հրաժարվել պայմանագրից, խնդրում ենք ուղարկել միանշանակ հայտարարություն JACK & JONES-ին (Կոմիտաս 29/2, էլ. փոստ՝ info@fstylegroup.com, հեռախոս՝ +37496501514, որ ցանկանում եք դուրս գալ այս պայմանագրից: Ձեր հայտարարության մեջ՝ խնդրում ենք նշել ձեր անունը, ֆիզիկական հասցեն, հեռախոսահամարը, էլ.փոստի հասցեն, պատվերի համարը և որ ապրանքները ցանկանում եք վերադարձնել:
• Կարող եք նաև օգտագործել այս ՄՈԴԵԼԻ ՀԱՆՁՆՄԱՆ ՁԵՎԸ , որը, սակայն, պարտադիր չէ:
• Այն դեպքում, երբ ձեր ապրանքները մեզ են վերադարձվել առանց հայտարարության, որ դուք օգտագործում եք ձեր հրաժարվելու իրավունքը, մենք ապրանքների վերադարձը կդիտարկենք որպես պայմանագրից դուրս գալ:
• Այն դեպքում, երբ դուք ընտրել եք առաքման եղանակը, սեղմեք և հավաքեք/վերցրեք խանութից (ծանրոցների հավաքագրում խանութում) և 14 օրացուցային օրվա ընթացքում ձեր ծանրոցը չվերցնեք, մենք դա կդիտարկենք որպես պայմանագրից դուրս գալ:

մարում

• Եթե ​​դուք օգտվում եք պայմանագրից դուրս գալու ձեր իրավունքից, մենք կվերադարձնենք ձեզնից ստացված բոլոր վճարումները, ներառյալ առաքման ծախսերը (բացառությամբ լրացուցիչ ծախսերի, եթե դուք ընտրել եք առաքման այլ միջոց, քան մեր կողմից առաջարկվող ստանդարտ առաքման էժան տեսակը), առանց անհարկի ձգձգումների և, ամեն դեպքում, ոչ ուշ, քան 14 օր հետո այն օրվանից, երբ մենք ստացանք սույն պայմանագրից դուրս գալու ձեր խնդրանքը: Գումարի վերադարձը կգրանցվի ձեր սկզբնական վճարման եղանակին, եթե դուք ուղղակիորեն այլ բան չեք ընդունել: Ամեն դեպքում, մարման արդյունքում ձեզանից որևէ միջնորդավճար չի գանձվի:
• Մենք կարող ենք հետ պահել վճարումը մինչև ապրանքը չստանանք կամ մինչև դուք փաստաթղթեր չներկայացնեք ապրանքները վերադարձնելու վերաբերյալ, ինչպես դա տեղին է:
• Մասնակի վերադարձի դեպքում առաքման ծախսերը հետ չեն ստանա։

Ապրանքների վերադարձ

• Ապրանքը պետք է վերադարձվի JACK & JONES-ի հայաստանյան խանութներից մեկը։
• Դուք պետք է ապրանքը վերադարձնեք առանց անհարկի ուշացման և ոչ ուշ, քան 14 օր հետո այն օրվանից, երբ դուք մեզ տեղեկացրել եք, որ ցանկանում եք դուրս գալ պայմանագրից:
• Պայմանագրից հրաժարվելը ժամանակին կհամարվի, եթե մինչև 14-օրյա ժամկետի ավարտը ապրանքը հանձնել եք ֆիզիկական խանութին կամ փոստային ծառայություններին կամ այլ ծառայություններին, որոնք պարտավորվել են պատասխանատու լինել ապրանքների առաքման համար: . Պայմանագրից ժամանակին դուրս գալու ապացույցը պահպանելու համար դուք պետք է պահեք անդորրագրի կամ վերադարձի հետևման համարը, որտեղ նշված է, որ ապրանքը հանձնել եք փոստային ծառայություններին և այլն՝ առաքման նպատակով:
• Ապրանքների վերադարձի բոլոր ծախսերը կրում եք դուք:
  
  

Օգտագործված/խաթարված ապրանքներ

• Դուք պատասխանատվություն եք կրում միայն ապրանքների արժեքի ցանկացած արժեզրկման համար, որն առաջացել է այլ բեռնաթափման հետևանքով, քան անհրաժեշտ է ապրանքների բնույթը, որակը և գործառույթը որոշելու համար:

Հատուկ պատրաստված ապրանքներ

• Պայմանագրից հրաժարվելու իրավունքը չի տարածվում այն ​​ապրանքների վրա, որոնք արտադրվել են ըստ ձեր բնութագրերի կամ հստակ անձնական հպումով:

6. Ծանուցում ապրանքների անհամապատասխանության դեպքում

Համաձայն կիրառելի օրենսդրության՝ JACK & JONES-ը տրամադրում է 24 ամսվա իրավունք՝ ծանուցելու ապրանքների անհամապատասխանության մասին, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ առաքման երկրում ազգային օրենսդրությամբ ավելի երկար ժամկետ չի պահանջվում: Ապրանքների անհամապատասխանության մասին ծանուցելու այս իրավունքը նշանակում է, որ դուք պարտավոր եք ժամանակին տեղեկացնել մատակարարված ապրանքների համապատասխան թերության մասին, որով թերությունը հայտնաբերելուց հետո երկու ամսվա ընթացքում ծանուցումը միշտ որակվում է որպես ծանուցում, որը ժամանակին ուղարկված. Անհամապատասխանության մասին ծանուցելու իրավունքը նշանակում է, որ դուք կարող եք բողոքել ապրանքների թերությունների կամ թերությունների մասին, որոնք հայտնվել են առաքումից հետո:

Եթե ​​ձեր բողոքը հիմնավորված է, մենք նաև կփոխհատուցենք ձեր առաքման ծախսերը՝ ելնելով առաքման ամենաէժան եղանակից:

Բողոք կարող եք ներկայացնել՝ դիմելով JACK & JONES և Կոմիտաս 29/2, էլ.փոստ՝ info@fstylegroup.com, հեռախոս՝ +37496501514:

 

7. Հաճախորդների բողոքների ընթացակարգը

Այն դեպքում, երբ դուք համաձայն չեք ձեր բողոքի վերաբերյալ մեր վերաբերմունքի հետ, հնարավոր է առցանց գնումների վերաբերյալ բողոք ներկայացնել Եվրոպական առցանց վեճերի լուծման հարթակի միջոցով, որը կարող եք մուտք գործել ԱՅՍՏԵՂ :

 

8. Պատասխանատվություն

JACK & JONES-ը պատասխանատվություն չի կրում որևէ ուշացման կամ ֆորսմաժորային իրավիճակի պատճառով չկատարման համար: Քանի դեռ ֆորսմաժորային իրավիճակը պահպանվում է, JACK & JONES-ը ազատված է իր պարտավորությունների կատարումից:

JACK & JONES-ի պատասխանատվությունը ցանկացած և բոլոր պահանջների համար սահմանափակված է ձեր կողմից գնված ապրանքի գնին հավասար գումարով:

JACK & JONES-ը ստանձնում է արտադրանքի պատասխանատվությունը ձեր առջև՝ կիրառելի օրենքով: